Πανικόβλητο Facebook

Λίγες μέρες πρίν λέγαμε για το facebook τα περί ιδιωτικότητας ζητήματα που τόσο πολύ το αφεντικό έβρισκε τόσο παλιομοδίτικα.
Όμως το ξανασκέφτηκε, μετά από τις αντιδράσεις του κόσμου, και
έκανε κάποιες αλλαγές στα privacy settings, αφήνοντας κάποιο περιθώριο επιλογής στα 400 εκατομμύρια χρηστών.
Με λίγα λόγια έτρεξε να μαζέψει τη μπουγάδα όταν είδε τις πρώτες ψιχάλες, γιατί μυρίστηκε ότι έρχεται βροχή.

Οι αλλαγές είναι οι εξής:

-Δημιούργησαν έναν τρόπο απλού ελέγχου για τους χρήστες, ώστε αυτοί να ορίζουν τις ρυθμίσεις που αφορούν προσωπικά τους στοιχεία.
Προηγουμένως, οι χρήστες έπρεπε να περάσουν μέσα από πολλαπλά κανάλια και κλικ για να αλλάξουν τις “απορρήτες” ρυθμίσεις τους.
Σήμερα μπορούν να το κάνουν σε δύο κλικ.

-Το Facebook δεν κάνει όλες τις βασικές πληροφορίες χρήστη ορατές στο κοινό. Έτσι δίνει στους χρήστες τη δυνατότητα να ελέγχει ποιος μπορεί να δει τις σελίδες τους και τις σελίδες των φίλων τους.

-Κατέστησε ευκολότερο για τους χρήστες να απενεργοποιούν τις εφαρμογές και ιστοσελίδες που μπορούν να έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες χρήστη.Αυτό περιλαμβάνει και το Instant Personalization Program.

-Γενικά τώρα είναι πιο εύκολο για τους χρήστες να ελέγχουν το πώς οι πληροφορίες που τους αφορούν μεταδίδονται. Η παλιά διαδικασία περιελάμβανε πολλά κλικ, πολύπλοκες οδηγίες, με αποτέλεσμα την σύγχυση.

Όντως οι αλλαγές αυτές ήταν απαραίτητες. Δεν είναι όμως αρκετές
Για παράδειγμα είναι ακόμα αυτόματη η εγγραφή στους χρήστες του Instant Personalization Program και εξακολουθεί να επιτρέπει σε άλλες εφαρμογές και ιστοσελίδες να έχουν πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες του χρήστη.
Γενικά θα ήταν καλά, αν είχε δοθεί στο χρήστη η δυνατότητα να απέχει (opt-out) από υπηρεσίες, αντί να είναι αυτόματα συμμετέχων εξαρχής χωρίς να έχει ιδέα περί τίνος πρόκειται.
Και χωρίς να πρέπει να ψάξει τον τρόπο να τις απενεργοποιήσει.

Επίσης το Facebook καθησυχάζει ότι δεν πρόκειται να υπάρξουν από δώ και στο εξής αλλαγές σε θέματα ιδιωτικότητας.
Όμως πιο έντιμο θα ήταν κάθε φορά που κάνουν τέτοιες σημαντικές ρυθμίσεις που αφορούν τόσα εκατομμύρια χρηστών να μην το αποκρύβουν, έτσι ώστε να το παίρνουν χαμπάρι οι χρήστες εκ των υστέρων.

Ο πανικός που έπιασε τον Mark Zuckerberg φανερώνει και κάτι άλλο:
Ότι το facebook από νεανικό και πρωτοπόρο φαίνεται να μεταμορφώνεται σε ένα γέρικο δίκτυο, κουρασμένο και βαρετό όπως το Myspace και το Friendster.
Κάτι καινούργιο θα έρθει να καλύψει το κενό.
Η δόξα του facebook όσο κι άν δεν το παραδέχεται είναι προσωρινή. Ιστορικά ο κύκλος τους κλείνει αργά-γρήγορα.
Ίσως γι’αυτό και βιάζεται να διασώσει ό,τι προλάβει.
“Πουλάτε όσο ακόμα έχουμε αξία”, γιατί όταν οι πελάτες πάνε αλλού, θα είναι αργά..

Η αρχή του τέλους για το Facebook

Κάποιοι ίσως απορήσουν πώς είναι δυνατόν να μιλάμε για κάτι τέτοιο τη στιγμή που το facebook κοντεύει να γίνει για πολλούς
συνώνυμο της λέξης διαδίκτυο; Όταν κερδίζει όλο και πιο πολύ έδαφος έναντι ιστοσελίδων και υπηρεσιών όπως αυτές του Google;

Οι αλλαγές στους όρους χρήσης που εφάρμοσε τον Δεκέμβριο είναι σημάδι κακών για το facebook.
Με αυτές τις μετατροπές πολλές πληροφορίες στο προφίλ του χρήστη δεν είναι πια κρυφές και 400 εκατομμύρια εγγεγραμμένων χρηστών είναι έκθετοι.
Ήδη από τον Δεκέμβριο στις ΗΠΑ, το Κέντρο Πληροφορίας Ηλεκτρονικών Προσωπικών Δεδομένων, είχε καταθέσει αγωγή κατά του Facebook στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) της χώρας.
Στον Καναδά επίσης, η εταιρεία έχει υποχρεωθεί να εφαρμόσει αλλαγές στις πολιτικές σε ότι αφορά στα προσωπικά δεδομένα.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή αντιδρώντας τονίζει ότι οι χρήστες θα πρέπει να έχουν δυνατότητα αποκλειστικής επιλογής του κατά πόσο οι πληροφορίες που δημοσιεύουν θα εμφανίζονται σε μηχανές αναζήτησης.
Υπερασπίζεται το δικαίωμα στην ανωνυμία των χρηστών, πράγμα που σιγά σιγά το Facebook φαίνεται να καταργεί.
Πρόθεση της Κομισσιόν είναι να υπερασπιστεί τα προσωπικά δεδομένα των πολιτών της.

Παρακολουθώντας την συνέντευξη του αφεντικού της εταιρίας
και βλέποντας την πορεία που ακολουθεί από τότε που ξεκίνησε μέχρι σήμερα, έχω την αίσθηση ότι οι “Χρυσές Εποχές” έχουν περάσει ανεπιστρεπτί. Ή τουλάχιστον τελειώνουν.
Για να μήν πλατιάζουμε δίνει στην συνέντευξη δίνει απαντήσεις “του κώλου” σε κρίσιμες ερωτήσεις.

Η ουσία είναι ότι θέλει να βγάλει χρήμα πουλώντας data.
Τα οποία είναι τα προσωπικά δεδομένα όλων των χρηστών του για ένα σωρό ευφάνταστες χρήσεις, με την διαφημιστική χρήση να είναι το νούμερο ένα στις προτεραιότητές του.
Θυμίζει λίγο Microsoft, η συμπεριφορά του facebook. Προσπαθεί να διατηρήσει την αυτοκρατορία του (ή μήπως να την εκμεταλλευτεί όσο υπάρχει ακόμα;).
Αυτά τα λέω όχι εκτιμώντας κάποιους οικονομικούς δείκτες ή marketing.

Αυτό που κοιτάζω είναι η φιλικότητα και ο σεβασμός του χρήστη. Τα δικαιώματά του και η ακρόαση των αιτημάτων του. Ακούγοντας τον να λέει αυτά τα λόγια θεωρώ ότι αργά ή γρήγορα οι “πελάτες” θα πάνε αλλού. Κάποιοι θα μείνουν, αυτοί που ήρθαν καθυστερημένα, ίσως.

Όταν έκαναν την εμφάνισή τους άλλες υπηρεσίες όπως το “Web 2.0 Suicide Machine” για όσους ήθελαν να σβήσουν τα δεδομένα των λογαριασμών τους από σελίδες κοινωνικής δικτύωσης
η facebook τους πήγε στα δικαστήρια και κατάφερε να τους “μπλοκάρει”.
Έτσι κατάντησε να γίνει το facebook η απόλυτη Προδοσία. Μια Παγίδα από την οποία δεν μπορείς να βγείς.
Ό,τι έχεις “ανεβάσει” δικό σου , δεν σου ανήκει πια. Ανήκει στο Facebook.
Και σαν να μην έφτανε αυτό ο Mark Zuckerberg μας δουλεύει κιόλας.
Υποστηρίζει ότι δήθεν όποιος ζητάει ιδιωτικότητα είναι “παλιομοδίτης”
και ότι είναι υπέρ του να βγαίνουν δημοσίως εξ ορισμού όλα τα στοιχεία όλων(!!)

Σε μια τόσο ανταγωνιστική αρένα διαρκών αλλαγών, όπως αυτή του διαδικτύου, πολλοί επίδοξοι μνηστήρες θα υπάρξουν για να φάνε από την λεγόμενη “πίτα”.
Ήδη το κοινό, που περιμένει ανυπόμονα έχει βρεί τους αντικαταστάτες
του facebook.
“Diaspora” λέγεται η νέα πρότασή τους.
Με μιά απλή ιδέα που θυμίζει p2p λογισμικό
ανταλλαγής αρχείων εμφανίζονται με ένα(υπό κατασκευή) προϊόν,
που υπόσχεται περισσότερη ιδιωτικότητα, και μεγαλύτερο έλεγχο στην διαχείριση των προσωπικών δεδομένων από τους ίδιους τους χρήστες.

Αν θέλουμε να δούμε τα πράγματα από πιο ψηλά και σε βάθος
χρόνου, το facebook επιτέλεσε έναν ιστορικό ρόλο στην πορεία
του διαδικτύου και κλείνει τον κύκλο του. Άν αυτό θα γίνει με απότομο και βίαιο τρόπο, ή αν γίνει αργά, λίγη σημασία έχει.